EAP(Employee Assistance Program),直译为员工帮助计划。
它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。
通过心理学专业人员对企业组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。
EAP的形式多种多样,相对心理咨询来说,对于职场咨询的专业性也更强。
EAP可分为内部 eap和外部eap。
望文知义,内部EAP是公司内部自己设立的EAP部门,外部EAP是公司与专业的EAP咨询公司合作开展EAP服务,即第三方eap,一般的话外部EAP也会更专业一点。